Blog #13

Mi mision de este anho seria aprovabar el primer cuatrimestre de la Universidad, para poder ir poco a poco cumpliendo mi meta y mi vision acerca de cumplirla me permite ver todos los factores positivos que tengo para que se de.

Blog #12

En mi primer trabajo que fue en un clínica de cirugía plástica, tuve muchos momento negativos con el servicio al cliente ya que la mayoría de las personas que llegaban eran extranjeros y entre ellos eran más los gringos, su mal comportamiento y mala actitud muchas veces no me dejaba hacer bien mi trabajo. Y una experiencia positiva es en mi trabajo actual con mis compañeros de grupo ya que por llevarnos muy bien eso permite que podamos realizar mejor nuestro trabajo.

Blog #11

Desde mi punto de vista, la presentación personal sería una de las cosas más importantes ya que demuestran mucho de la persona, hay que saber cómo vestir en cada ocasión que se presente, además, saber cómo responder las preguntas y llevar a cabo una buena conversación resulta también muy importante.

Blog #10

Desde el punto de vista que tenia al principio de clase, me encontraba en acuerdo con la motivacion, pero luego despues de la explicacion de la profesora cambio mi forma de pensar ya que tiene razon en que no es deber esta motivacion, por estar en la responsabilidad del empleado su cumplimiento con la empresa; si serviria esta motivacion si el empleado fuera nuevo en su empresa pero ya despues de un tiempo, seria el quien tendria que seguir solo.

Blog #9

Para esta semana, van a buscar a una persona que ud considere que necesite cambiar alguna conducta, en donde la van a motivar y hacer coaching con ella.

 Coaching: Reflexione sobre su experiencia como coaching, encontrar a una persona y ayudarle a cambiar alguna situación de su conducta que no ha logrado superar. ¿Cómo le fue? ¿lo logró?

 

La persona que escogi fue un companera de una de mis clases, ella tenia problemas en su manera de pensar ya que en su infancia tuvo muchos conflictos familiares, la pude ayudar en un problema que tuvo con otro companero por que tras su pensamiento centralizado y egoista, pudo ser mas acertiva y flexible en su convivencia con este companero.

Blog #8

Cómo llegar a ser un buen líder! para ello se ayudarán con las preguntas de la ultima filmina de la presentación que se encuentra en documentos del curso; deberán hablar sobre algún líder en su vida, alguien a quien admire y le inspire, además deberán pensar en una meta (la semanal o la trimestral) y establecerse un plan de acción para conseguir dicha meta.

Las caracteristicas de lider que poseo son: confianza en si mismo, asertividad, moralidad, entusiasmo, objetividad con sigo mismo, gracias a ellas podria llegar a ser un buen lider en la que ayudaria a las demas personas para poder brindarles ciertos factores de confianza en si mismos por la que desarrollarian las demas capacidades que necesitaria un lider, de esta manera mas que pensar en si mismo, la prioridad que debe tener un lider seria el ayudar a su grupo para un mejor desarrollo.

En mi caso un lider mundial que me gusta mucho es la Madre Teresa de Calcuta, desde mi punto de vista creo que ella con el tiempo se fue convirtiendo en lo que pudo llegar a ser, fue una persona admirable por miles de seres humanos por demostrar sus mayores actos de humildad y apoyo a toda clase de personas, es un lider totalmente recordado por el mundo al ser una de las pocas mujeres en que de verdad se preocupo y produjo en si misma una esperanza para los demas, estos actos realizados por la Madre Teresa no serian faciles de practicar el dia de hoy por las muchas imposiciones que se dan en este momento entre los seres humanos.

Mi meta para este anho seria poder pasar el primer cuatrimestre de mi carrera llendo al dia con mis materias y dando lo mejor de mi misma.

Blog #7

Después de leer la situación que le toco, según los estilos y repuestas vistos en clases, cuál sería su estilo y respuesta en el manejo de conflictos: competitivo, complaciente, participativo, colaborativo, evasivo, pasivo, asertiva o agresivo.

 

Segun el problema que me toco, mi posicion ante el seria el Estilo Complaciente ya que satisfaceria los intereses  ajenos de manera generosa para poder tranquilizar al cliente con el problema que este poseea para poder llegar a una mejor comunicacion y tranquilidad de parte de ambos.

Blog #6

¿Cómo puede una persona demostrar en el trabajo que posee capacitación en diversidad?

 

 Para poder demostrar una amornoia con nuestros companeros de trabajo de diferentes culturas seria bueno conversar con ellos para poder conocer un poco mas sobre sus costumbres y de esta manera explicarles tambien las de nosotros, de esta forma poderse realizar una cierta convivencia en el que se les pueda brindar una mejor comodidad en trabajo.

¿Qué forma de metacomunicación utilizaría al trabajar con algunas personas con discapacidad? Qué errores más frecuentes se conocen en ese sentido?

 

Se deberian de conocer las diferentes formas de comunicacion ya que en caso de que la persona sufra de alguna discapacidad o enfermedad se le pueda brindar una verdadera comunicacion que permita romper las barreras que la dificulten.